Política de Privacidade
1. Introdução
Bem-vindo à Yumi! A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de automação e inteligência artificial.
Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Nome e informações de contato (como e-mail e número de telefone)
- Informações sobre seu negócio
- Informações de pagamento quando você adquire nossos serviços
- Comunicações que você envia para nós
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você acessa nossos serviços, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:
- Informações sobre seu dispositivo e conexão de internet
- Dados de uso e interação com nossos serviços
- Informações sobre como você utiliza nossos recursos de automação
- Informações sobre seus clientes (quando você utiliza nossos serviços para interagir com eles)
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar sua conta
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços
- Personalizar sua experiência com nossos serviços
- Desenvolver novos produtos e serviços
- Proteger contra fraudes e garantir a segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com provedores de serviços que nos ajudam a operar nossos negócios
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade de seus dados
- Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento
- Informar sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros
- Não ser submetido a decisões automatizadas
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossos serviços, analisar o uso e para fins de segurança. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.
8. Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em: [Data]
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.